Hizmet Değerlendirme

Hizmet Değerlendirme Formu

İnternet sitemizde kamuoyuna açılmış olan "FM.004 Hizmet Değerlendirme Formu" nu veya sol tarafta bulunan alanı doldurarak sizlere verdiğimiz hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesi çalışmalarına katkıda bulunabilirsiniz.

Formu göndermek için tıklayınız.

  • Firma / Kuruluş Unvanı
  • Tarih
  • İlgili Kişi
  • NOBOCERT in hizmetlerini tanıtma faaliyetleri
  • NOBOCERT in hizmetleriyle ilgili dokümanlarının yeterliliği
  • NOBOCERT in tanıtım için yetkilendirdiği personelin yeterliliği
  • Başvurunun alınması ve personelin davranışı
  • Başvuruya cevap verilme süresi
  • İlgili kişiye ulaşabilme
  • Tetkikin planlanması
  • Tetkik ekibinin yaklaşım ve genel tavrı
  • Tetkik ekibinin standart bilgisi
  • Tetkik ekibinin iletişim ve soru sorma becerisi
  • Tetkik ekibinin dış görünüşü
  • Tetkik ekibinin zamana ve plana uyumu
  • Tetkik ekibinin standarda uyumu
  • Tetkik ekibinin sektör bilgisi
  • Tetkik ekibinin tetkik bulgularını ifade edebilme biçimi
  • Tetkik ekibinin bulguları somut verilere dayandırabilme becerisi
  • Tetkik ekibinin kendi arasındaki uyumu
  • Standart ve yasal mevzuat bilgisi
  • Sorulara cevap verme
  • Davranış, bilgilendirme, hitap ve iletişim
  • Soru sorma tekniği
  • Ekip çalışmasına yatkınlık
  • Temsil yeteneği
  • Standart ve yasal mevzuat bilgisi
  • Sorulara cevap verme
  • Davranış, bilgilendirme, hitap ve iletişim
  • Soru sorma tekniği
  • Ekip çalışmasına yatkınlık
  • Temsil yeteneği
  • Standart ve yasal mevzuat bilgisi
  • Sorulara cevap verme
  • Davranış, bilgilendirme, hitap ve iletişim
  • Soru sorma tekniği
  • Ekip çalışmasına yatkınlık
  • Temsil yeteneği
  • Tetkik sonrası ofis hizmetleri
  • Muhasebe işlemleri
  • Sertifika, reklam ve promosyon malzemeleri
  • Sertifikanın zamanında teslim edilmesi

sa

kapat